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    公路服务暖人心 真诚感谢送锦旗

    2018-12-03  六安市公路管理处   信息来源:裕安区分局公路服务中心  作者:王成安  阅读数:8393 【字体:  【打印】 【关闭】

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    11月26日上午,六安市新豪物流有限公司负责人来到六安市公路管理局裕安区分局公路服务中心送来一面绣有“真诚服务 优质高效”的锦旗,对裕安区公路分局公路服务中心工作人员认真负责、高效便民的优质服务表示感谢。

    六安市公路管理局裕安区分局公路服务中心自成立以来,以公路行政许可和超限超载核查服务工作为主要抓手,不断强化优质服务。为方便群众办事,该服务中心将工作职责、业务流程及服务承诺公开上墙。同时,积极延伸服务内涵,在业务受理过程中主动与客户进行沟通,并通过远程送达、跟踪帮助、预约服务、现场指导、延迟下班等一系列举措,不断简化办事程序、缩短办事时间,全程实施阳光服务、微笑服务。

    裕安区分局公路服务中心工作人员表示,群众的表扬既是荣誉,同时也提出了更高的要求。在今后的工作中,他们要再接再厉,围绕工作目标,继续把方便带给群众、把满意留给群众,始终坚持优质服务,加强规范化服务,进一步提高服务质量和水平,树立良好的六安公路形象。

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